Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, bazı teknoloji marketlerinin sunduğu akıllı telefonların uzun dönemli kiralanması seçeneğine dikkat çekerek, tüketicilere “veri gizliliği” konusunda uyarılarda bulundu. Bu uygulama kapsamında, kullanıcılara sıfır ve üretici garantili akıllı telefonlar sunulmakta ve telefonlar, 12, 18 veya 24 ay gibi belirli sürelerle kiralanabilmektedir. Kiralama sürecinde tüketicilerin kredi notuna bakıldığı ve kimlik bilgilerinin eksiksiz verilmesi gerektiği vurgulanmıştır.
Levent Küçük, akıllı telefon kiralama uygulamasının tüketiciler açısından dezavantajları olabileceğini belirtmiştir. Özellikle telefonu satın almak yerine kiralamayı tercih eden tüketicilerin ödeyecekleri bedelin, satın aldıklarında ödediklerinden daha yüksek olabileceğine dikkat çekmiştir. Bu nedenle, tüketicilerin satın alma ile kiralama bedeli arasındaki farkı karşılaştırmaları gerektiğini ifade etmiştir.
Veri gizliliği açısından da uyarılarda bulunan Küçük, tüketicilerin kiraladıkları akıllı telefona yükledikleri gizli ve kişisel bilgilere dikkat etmeleri gerektiğini vurgulamıştır. Bazı vatandaşların kiralama sürecinin sonunda telefonu satın almayacak olmaları durumunda, kaydedilen kişisel bilgi ve verilerin mutlaka sıfırlanması gerektiğini belirtmiştir. Aksi takdirde, bu verilerin ilerleyen süreçte tüketicilere olumsuz şekilde yansıyabileceği uyarısında bulunmuştur.
Levent Küçük, ayrıca kiralanmış cihazların kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek durumlar, örneğin “kaybetme” gibi durumlarda tüketiciye yüklenebilecek tazminat ve sigorta kapsamının da iyi değerlendirilmesi gerektiğini belirtmiştir. Bu nedenle, tüketicilerin bu tür ek maliyetleri ve sorumlulukları göz önünde bulundurmaları önem taşımaktadır.
Sonuç olarak, akıllı telefonların uzun dönemli kiralama uygulamalarının tüketicilere çeşitli avantajlar sunarken, beraberinde bazı riskleri de barındırdığına dikkat çekilmiştir. Tüketicilerin bu uygulamaları kullanmadan önce detaylı bir şekilde araştırarak karar vermeleri ve uygulamanın getirdiği koşulları titizlikle incelemeleri önerilmektedir. Bu sayede, veri gizliliği ve mali sorumluluk gibi konularda karşılaşılabilecek olası sorunlardan korunmak mümkün olacaktır.
