Samsung, Galaxy S22 serisine yönelik Android 15 tabanlı One UI 6.1.1 güncellemesini yayımladı. Ancak, bu güncelleme bazı kullanıcılar için sorunlara yol açtı.
Güncellemeyi yükleyen Galaxy S22 kullanıcıları, cihazlarının sürekli olarak kendiliğinden yeniden başlatıldığını veya ekranın donarak kullanılamaz hale geldiğini ifade ediyor.
ÖNYÜKLEME DÖNGÜSÜ VE DONMA SORUNLARI
One UI 6.1.1 güncellemesini alan bazı kullanıcılar, cihazlarının önyükleme döngüsüne girdiği veya rasgele donma sorunları yaşadığını bildiriyor. Bu durum, telefonların işlevselliğini önemli ölçüde etkiliyor.
Geçtiğimiz yıl da Galaxy S22 serisi için aynı güncelleme yayınlandığında benzer sorunlar gündeme gelmişti.
Samsung, o dönem yaşanan sıkıntıların ardından güncellemeyi geri çekmek zorunda kalmış ve sorunların çözülmesinin ardından yeniden dağıtım yapmıştı.
KULLANICILAR ŞİKAYETÇİ
Samsung’un Avrupa bölgesindeki topluluk forumlarında, One UI 6.1.1 güncellemesi sonrasındaki sorunlarla ilgili birçok şikâyet bulunuyor.
Kullanıcılar, Samsung’un önerdiği çözüm yollarının (örneğin önbellek temizleme veya fabrika ayarlarına döndürme) etkisiz kaldığını belirtirken, bazıları Samsung yetkili servislerinde anakart değişimi önerisi aldıklarını da dile getiriyor. Ancak, garanti kapsamındaki bu değişimlerin yapılmaması kullanıcıların mağduriyetine yol açıyor.
EXYNOS 2200 İŞLEMCİSİNDE SORUN OLABİLİR
Sorunun, Galaxy S22 modellerinde yer alan Exynos 2200 işlemcisine bağlı olabileceği düşünülüyor. Öte yandan, Snapdragon işlemcili Galaxy S22 Ultra modellerinde bu tür problemler yaşanmamış durumda.
