Sağlık Bakanlığı şimdiye kadar hayata geçirilen “Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi” ile kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verebilir bir şekilde yürütülmesine odaklanıyor. Bu genelgeye göre, hastaların haklarına daha fazla önem verilecek ve hizmet sunumuyla ilgili tüm şikayetler derhal ele alınacak, hastanelerdeki hasta hakları birimleri daha aktif hale getirilecek.
Risk Esaslı Dijital Denetim (REDES) kullanımıyla, riskli durumlar hızla incelenecek ve gerekli önlemler alınacak. Geçen yılın Cumhurbaşkanlığı Genelgesi çerçevesinde başlatılan Teftiş Kurulu Genelgesi, sağlık hizmetlerinde teknik ve idari sorunları hızla çözerek vatandaşların memnuniyetsizliğini en aza indirmeyi amaçlıyor.
Sağlık Bakanı Memişoğlu’nun talimatıyla yürütülen denetimler kapsamında, 19 ilde bulunan 206 hastane detaylı bir şekilde incelendi ve tespit edilen sorunlar çözülerek sağlık hizmetlerinin kalitesi arttırıldı. Hastanelerdeki hasta hakları birimlerinin daha etkin çalışması için gerekli tedbirler alınacak ve şikayetler en kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulacak.
Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi, hizmet kalitesini arttırmaya yönelik ciddi bir adımdır. Bu genelge ile etkin, verimli ve sorunsuz bir teftiş süreci sağlanarak sağlık hizmetlerindeki aksaklıkların önüne geçilmeye çalışılacaktır.
Fotoğraf: Atakum Gazetessi.
