Xiaomi, son zamanlarda yayımladığı hata raporunda bazı Redmi telefon kullanıcılarının şarj ile ilgili sorunlar yaşadığını onayladı.
Özellikle Redmi Note 12S modelinde, OS2.0.2.0.VHZMIXM sürümünü kullanan cihazlarda yavaş şarj sorunu tespit edildiği bildirildi.
Daha ciddi bir problem ise Redmi Note 13 5G modelinde görüldü. Kullanıcılar, bu telefonların çok yavaş şarj olduğunu ve pilin yüzde 100 seviyesine ulaşamadığını aktardı.
Bu durum, OS2.0.2.0.VNQMIXM (Global), OS2.0.1.0.VNQIDXM (Endonezya) ve OS2.0.1.0.VNQTWXM (Tayvan) sürümlerini kullanan cihazlarda dikkat çekti.
Xiaomi mühendisleri, Redmi Note 12S’deki bu yavaş şarj sorununu araştırdıklarını ve mümkün olan en kısa sürede bir güncelleme ile soruna çözüm getireceklerini ifade etti.
Redmi Note 13 5G kullanıcıları için sevindirici bir gelişme ise, Xiaomi’nin bu sorunu gidermek için bir OTA güncellemesi yayınlayacağını duyurması oldu.
Kullanıcılar, güncelleme bildirimlerini takip ederek yeni yazılımı yükleyebilir. Resmi çözüm gelene kadar, kullanıcılara birkaç geçici çözüm önerilmektedir.
Bu geçici çözümler arasında orijinal şarj cihazı ve kablosunun kullanılması, şarj portunun temizlenmesi, pil optimizasyonunun kapatılması ve telefonun kapalıyken şarj edilmesi gibi yöntemler yer alıyor.